Haben Sie Fragen ?

 

Wie kann ich Mitglied werden bei www.ermirgold.com?

 

Sie können Mitglied werden, indem Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“ klicken und die für die Mitgliedschaft erforderlichen persönlichen Daten und Adressinformationen eingeben.

 

Zahle ich Gebühren, wenn ich Mitglied werde?

 

Nein, für die Mitgliedschaft zahlen Sie nichts. 

 

Ich habe mein Passwort vergessen, was soll ich tun?

 

Wenn Sie unsere Website bereits abonniert, aber Ihr Passwort vergessen haben; Geben Sie im Bereich „Mitglieder-Login“ Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Ich habe mein Passwort vergessen“. Auf diese Weise erhalten Sie eine E-Mail zur Erstellung Ihres neuen Passworts. Sie können Ihr Passwort gemäß den Anweisungen in der eingehenden E-Mail erneuern.

 

Wie kann ich unter www.ermirgold.com bestellen?

 

Sie müssen auf der Website auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ des Produkts klicken, das Sie kaufen möchten. Wenn Sie dann zu Ihrem Warenkorb gehen, können Sie eine Bestellung aufgeben, indem Sie Ihre persönlichen Daten, Adressinformationen und Zahlungsmethode auswählen.

 

Ist es sicher, bei www.ermirgold.com einzukaufen?

 

Die Sicherheit der persönlichen Daten unserer Besucher ist uns sehr wichtig. www.ermirgold.com wendet bei der Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten höchste Sicherheitsmaßnahmen an. Ihre Kreditkarteninformationen werden verschlüsselt an Banken gesendet und in keiner Weise von www.ermirgold.com gespeichert.

 

Wie kann ich auf der Zahlungsseite bezahlen?

 

Sie können auf der Zahlungsseite eine der folgenden Methoden wählen: Kreditkarte, Debitkarte, Nachnahme, Kreditkarte bei Lieferung, Geldüberweisung und EFT.

 

Ich kann keine Produkte in den Warenkorb legen, was soll ich tun?

 

Zunächst sollten Sie einen anderen Browser als den von Ihnen verwendeten ausprobieren. Sie können Browser wie Google Chrome, Microsoft Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox usw. ausprobieren. Wenn das gleiche Problem auftritt, wenn Sie es mit einem anderen Browser versuchen, sollten Sie Ihren Internetverlauf löschen und es erneut versuchen. Sollte das Problem immer noch nicht gelöst sein, bitten wir Sie, das Problem an [email protected] zu melden.

 

Ich möchte meine Mitgliedschaft kündigen, wie kann ich das tun?

 

Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft kündigen möchten, können Sie eine E-Mail an [email protected] senden.

 

Wenn ich eine Bestellung erstelle, erscheint eine Fehlermeldung auf dem Bildschirm. Wie kann ich dieses Problem lösen?

 

In einem solchen Fall empfehlen wir Ihnen, zunächst den Verlauf Ihres Browsers zu löschen und es erneut zu versuchen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, bitten wir Sie, den Fehler per E-Mail an [email protected] zu melden.

 

 

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